Navigation mit Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto

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Posted on 9th Oktober 2013 by in Tomtom Halterung

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Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto

Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto

  • TomTom Rider Kfz-Befestigungsset
  • das Motorradnavi im Auto befestigen
  • einfache Montage mit Saughalterung an der Windschutzscheibe
  • Originalzubehör, 100% kompatibel
  • Lieferumfang: TomTom Rider Kfz-Befestigungsset

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Video Bewertung: 0 / 5

VB: Diebe; Einbrecher; Giftköder ausgelegt; Unfälle ua
Die Täter öffneten die Tür des unverschlossenen schwarzen Opel Corsa und nahmen ein Tom-Tom-Navigationsgerät im Wert von rund 30 Euro aus dem Handschuhfach mit. Werkzeug aus … Der Halter hatte seine Hercules-Mofa, Prima 4 am Tatort abgestellt.
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3 Comments
  1. Alter Sack says:

    28 von 31 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
    1.0 von 5 Sternen
    Halterung ok, Support 0, 2. Januar 2009
    Von Amazon bestätigter Kauf(Was ist das?)
    Rezension bezieht sich auf: Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto (Elektronik)

    Ich habe die Halterung im August 2007 gekauft. Abgesehen von spontanen Lautsprecherknacksern (im Navi selbst ist kein Lautsprecher eingebaut, Ansagen kommen über die Halterung), gelegentlichen Ladeproblemen (Ladekabel an Halterung angesteckt, Laden fing aber erst an nachdem das Navi entfernt und wieder eingesteckt wurde) und Halteproblemen im Sommer (ich habe die Halterung an der Frontscheibe befestigt – bei warmen Temperaturen hielt das Gelenk das Gewicht des Navis nicht mehr richtig und das Display zeigte nach wenigen Minuten zu Boden) erfüllt sie ihren Zweck.
    Den Vogel schoß jedoch TomTom ab, als im Dezember 2008 (also 1 Jahr und 5 Monate später) die Plastikhalterung brach, die den Saugnapf am Rest der Konstuktion befestigt, lehnte man eine kostenlose Reparatur ab und wollte 50 Euro für den Service. Begründung:

    „Guten Tag ,

    vielen Dank fuer Ihre Anfrage.

    Die Komponente wurde nach Ablauf der Gewaehrleistung in das Reparaturcenter eingesendet. Daher kann die Reparatur leider nicht mehr kostenfrei im Rahmen der Gewaehrleistung durchgefuehrt werden.

    Mit freundlichen Gruessen

    TomTom Support Team“

    Ich habe denen jetzt eine Mail mit dem dezenten Hinweis auf § 438 Abs. 1 Nr.3 BGB geschickt, herumstreiten werde ich mich aber wegen einer 50 Euro Reparatur (für ein 60 Euro Neuteil) nicht.

    Fazit: Halterung erfüllt gerade so ihren Zweck (3 Sterne ohne den defekt im Dezember), der Service schießt den Vogel ab.

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    9th Oktober 2013 at 05:10

  2. Freckle-Checker "Jürgen" says:

    11 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
    1.0 von 5 Sternen
    Nach einem 3/4 Jahr kaputt, Garantie verweigert, Kommunikation mit dem „Support“ katastrophal, 9. September 2009
    Rezension bezieht sich auf: Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto (Elektronik)

    Mehr als den Titel kann man zu dem Teil kaum sagen:
    Nach einem 3/4 Jahr kaputt, Garantie verweigert (ohne Angabe von Gründen trotz wiederholter Nachfrage), Kommunikation mit dem „Support“ katastrophal und kostenpflichtig.

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    9th Oktober 2013 at 05:35

  3. g-r-i-s-u says:

    4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
    1.0 von 5 Sternen
    Tomtom Urban Rider Anschluss Kit zum befestigen im Auto, 8. März 2013
    Von Amazon bestätigter Kauf(Was ist das?)
    Rezension bezieht sich auf: Tomtom Rider 2 Anschluss Kit zum befestigen im Auto (Elektronik)

    Kundenrezensionen sind für mich immer hilfreich und nützlich, wenn ich grad mal wieder auf der Suche nach etwas bin und gerne wissen möchte, ob sich die Anschaffung lohnt oder eher nicht. Deshalb habe ich mir auch zu diesem Artikel die Rezensionen intensiv durchgelesen. Laut Artikelbeschreibung ist das ja ein Befestigungsset für den Rider 2, soll aber nach einigen Rezensionen auch mit dem Urban Rider kompatibel sein. Bei den Bewertungen war die komplette Spannweite dabei, von 5 Sternen bis zu Komplettversagen. Also habe ich mir diese Teil bestellt und bin immer wieder froh, über die unkomplizierte Retourenabwicklung bei Amazon.

    Zunächst zur Lieferung: Die erfolgte (wie von Amazon gewohnt) rasch und super verpackt. Ein ausdrückliches Lob geht an dieser Stelle an Amazon, auch für den hervorragenden Kundenservice.

    Nun zur Produktbewertung: Leider kann ich mich nur den negativen Bewertungen anschließen und müßte eigentlich Sterne abziehen. Ein Stern ist noch zu viel, für so ein Produkt. Der Preis hat sich gewaschen, aber die Qualität ist unterstes Niveau. Schon beim Auspacken fällt auf, daß der Steg zwischen dem Kugelgelenk und der Aufnahme für das Gerät hauchdünn ist. Da hat man wirklich Angst, den doch recht schweren Urban Rider in die Halterung zu stecken.

    Der zweite Schwachpunkt ist das Stromversorgungskabel bzw. der Stecker. Der fällt quasi von selbst aus der Halterung, ohne auch nur einen Meter gefahrern zu sein. Ich hatte erwartet, daß der Stecker irgendwie einrastet, leider Fehlanzeige. Also habe ich das Kabel mit einem kleinen Draht so an der Halterung fixiert, daß der Stecker nicht so leicht rausfallen kann.

    Also ab damit ins Auto, aber was muß ich da feststellen? Das Kugelgelenk ist so leichtgängig, daß das Navi immer nach unten zeigt. Es ist nahezu unmöglich, das TomTom so an der Frontscheibe zu befestigen, daß man etwas sehen könnte. Selbst wenn es beim Losfahren noch einigermaßen gerade hängen sollte, spätestens nach 500m zeigt das Display nach unten.

    Als wenn das nicht schon genug Schwachpunkte wären, ist die Halterung auch in technischer Hinsicht ein Totalausfall. Als erstes fällt auf, daß ich kein GPS-Signal mehr finde. Ich habe dann während der Fahrt mehrfach den Urban Rider aus der Halterung genommen, sofort war das GPS-Signal wieder da. Also, Urban Rider wieder in die Halterung gesteckt, nach kurzer Zeit war das Signal wieder weg. Für mich entstand der Eindruck, als sei an den Kontakten einer mit einer externen GPS-Antenne belegt, ohne externe Antenne kein Signal. Ob das nun tatsächlich so ist oder sich einfach nur um einen zufälligen Defekt handelt, kann ich nicht beurteilen.

    Als krönender Abschluß dieses Experimentes kam die Qualität der Sprachansagen auf den Prüfstand. Tja, was soll ich dazu sagen??? Aus dem Lautsprecher kam kein Ton. Weder in den kurzen Momenten, in denen der Urban Rider mal ein Signal hatte, noch bei manueller Eingabe der Lautstärke (da kommt normalerweise eine Ansage). Und genau dafür hatte ich mir das Teil eigentlich gekauft.

    Als Fazit kann ich nur sagen, diese Halterung ist ein Totalausfall. Keines der erwarteten Kriterien wurde auch nur annähernd erfüllt. Mir blieb also nur die Option, die Halterung zurück zu schicken. Glücklicherweise war beim Urban Rider zusätzlich zur Aktivhalterung für das Motorrad auch noch eine Passivhalterung dabei. Die habe ich mir jetzt etwas modifiziert, daß ich auch noch im eingesteckten Zustand an den USB-Port komme und damit die Stromversorgung gewährleistet ist. Eine billige Sagnapfhalterung mit Gewinde reicht aus, um das TomTom sicher an der Scheibe zu befestigen. Jetzt verliere ich auch kein GPS-Signal mehr und das TT wird trotzdem noch geladen. Lediglich auf die Sprachanweisungen muß ich verzichten oder mir einen Knopf ins Ohr stecken. Damit kann ich leben, da das TT hauptsächlich für den Motorradeinsatz gedacht ist und im Auto sowieso nur selten zum Einsatz kommen soll.

    An dieser Stelle noch einmal mein Lob für den Amazon-Service. Gestern habe ich den Retourenschein angefordert und das Paket versandfertig gemacht, um es heute zur Post zu bringen. Heute ist bereits die Gutschrift auf meinem Kundenkonto verbucht, obwohl ich die Ware noch nicht einmal abgegeben habe. Das nenne ich mal Kundenservice 🙂

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    9th Oktober 2013 at 05:37

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